Publikationer

Jeg skriver pt. på en bog om Ledelse af kundefokuserede teams

I takt med at jeg skriver bogen færdig, deler jeg små "bidder" af bogen - både her og på LinkedIn

EGNE MODELLER OG VÆRKTØJER:

Her finder du et udvalg af de modeller, templates og værktøjer, jeg har designet og anvendt i mit jobliv. Mange af dem findes også i bogen: 5-stjernede kundeoplevelser.  Der arbejdes på siden!

. Der arbejdes på siden!